در روز عید سعید فطر، متروی تبریز با ارائه خدمات رایگان، میزبان بیش از ۱۵ هزار مسافر بود. همچنین در روز قدس و جمعه‌های ۸ و ۱۵ فروردین، خدمات‌رسانی منظم به شهروندان انجام شد. در مجموع، طی ۱۵ روز نخست فروردین‌ماه ۱۴۰۴، بیش از ۱۷۰ هزار نفر از خدمات این خط بهره‌مند شدند.
از سوی دیگر، عملیات بهسازی تونل شمالی فاز سوم خط یک نیز از ۳۰ اسفندماه آغاز شده و به‌صورت شبانه‌روزی ادامه دارد. این عملیات با هدف ارتقای ایمنی و کیفیت زیرساخت، یکی از برنامه‌های راهبردی سازمان قطار شهری در سال جاری به‌شمار می‌رود.
در خط دو متروی تبریز نیز فعالیت‌های عمرانی در ایستگاه‌های فاز اول، از محدوده قراملک تا میدان دانشسرا، از نخستین روز تعطیلات نوروز بدون وقفه ادامه داشته است. این تلاش‌ها با هدف تکمیل فاز اول در موعد مقرر و آماده‌سازی برای بهره‌برداری عمومی انجام می‌شود.
مدیریت شهری تبریز با تاکید بر تسریع پروژه‌ها و استمرار خدمات‌رسانی، متروی این شهر را به یکی از محورهای اصلی توسعه پایدار حمل‌ونقل عمومی تبدیل کرده است.