"استقرار سیستم مدیریت بهره وری در سازمان قطار شهری تبریز و حومه"
با توجه به ماهیت غیر انتفاعی سیستم حمل و نقل ریلی درون شهری و با عنایت به عدم کفایت بودجه های سنواتی تخصیصی به سازمان قطار شهری تبریز و حومه جهت تحقق برنامه های اجرائی و اهداف زمانی تعیین شده؛ ارتقای بهره‌وری در دوره مدیریت جدید در دستورکار سازمان قطار شهری تبریز و حومه قرار گرفته است و این سازمان در تلاش است تا با اشاعه فرهنگ بهره وری در سطوح مختلف سازمان و بکارگیری مجدانه و ملتزمانه آن، ضمن کاهش هزینه های زائد و غیر ضروری؛ ستانده بیشتری را برای سازمان به همراه آورد تا از محل صرفه جویی حاصل از بهره وری، تحقق اهداف از پیش تعیین شده سازمان تسریع گردد. معاونت برنامه ریزی وامور اقتصادی سازمان خاطرنشان کرد بدلیل حجم گسترده و متنوع فعالیت های در دست اجرای سازمان و با عنایت به اینکه مدت اجرای اکثر این فعالیتها بیش از یکسال حاصل بوده و در برخی موارد منتج به نتیجه های کیفی می گردد که به راحتی قابل سنجش نیستند؛ تعریف شاخص های ارزیابی عملکرد برای بخش های مختلف آن با برخی پیچیدگی ها و ظرافت های فنی همراه بود که کار را با دشواری مواجه می نمود. در حال حاضر نظام ارزیابی عملکرد و سنجش بهره وری سازمان قطار شهری تبریز و حومه علیرغم مشکلات و محدودیت های ذکر شده، تدوین و عملیاتی شده و تا این مرحله موفق شده است علاوه بر اخذ تأئید علمی سازمان های ذیربط؛ نشان عالی کیفیت و بهره وری کشور را دریافت نماید.
