به گزارش روابط عمومی،   سازمان حمل و نقل ریلی شهرداری تبریز از ابتدای شروع جنگ تحمیلی ، در راستای تسهیل در خدمات رسانی به شهروندان تبریزی و جابجایی مسافران مترو در سطح شهر، به صورت شبانه روزی در حال انجام وظیفه بوده و نیروهای واحدهای اداری و معاونت بهره برداری 24 ساعته در محل کار خود حضور دارند.
 
گفتنی است پس از اتمام بهره برداری روزانه واحدهایی از قبیل : تعمیرات ناوگان، خط و ابنیه، پایش متر به متر ریل های خط یک، شست و شو و نظافت داخل قطارها، مرکز کنترل و فرمان، نیروهای حراست مستقر در ایستگاه ها و ... از 12 شب تا 5 صبح تمامی امور مربوط به بهره برداری را انجام داده تا شهروندان در امنیت کامل از خدمات روزانه مترو استفاده کنند.